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家居流通4.0时代到来,红星美凯龙要用新思维引

你可能不一定很清楚“家居流通”是什么意思,但你一定知道红星美凯龙连锁家居卖场以及其他遍布全国的家居卖场,它们,其实就是家居流通业。

从最初的集贸市场到批发市场的建立,以及后来连锁家居卖场的兴起、扩张,它已经成为国人生活中不可缺少的一部分:购买家具建材,首选的就是连锁家居卖场。

而到了2016年之后,家居流通行业正开始面临一个新的机遇,一方面连接着供应链上游的工厂、品牌商家,另一头直面的就是供应链前端的消费者,而这就是家居流通4.0的到来。

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红星美凯龙第8代商场

从1.0到4.0,家居流通业整合在即

家居流通业的发展经历了超过30年的时间,其中经营业态和产业模式都有了很大的变化,回顾中国家居流通业的发展,分别经历了如下三个阶段。

(一)家居1.0时代(集市贸易型)。二十世纪八十年代,随着改革开放,我国经济开始起步,消费者对家居产品需求快速增长。一些商家自发汇集到固定路段,以路边摊的形式扎堆经营,销售家具或建材,形成集市贸易型市场。

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(二)家居2.0时代(专业批发市场型)。针对路边摊混乱经营的状况,政府和企业建立各自的专业批发市场。该阶段,家居经营形成了一定规模,但整体市场功能单一、交易效率不高,假冒伪劣等情况层出不穷。

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(三)家居3.0时代(连锁经营型)。为扩大经营规模、提高经营效益,一些企业开始布局连锁经营,采用“市场化经营、商场化管理”的经营模式。该阶段家居连锁发展迅速,购物环境和管理服务有所提升。但整体市场秩序、流通效率和消费者购物体验仍有待提高。

如何进一步提高消费体验,提高整个产业的效率,就要靠4.0模式的升级。在2015年启动的国家内贸流通体制改革试点工作中,红星美凯龙首创性地提出了 “家居流通4.0”概念,并凭借一系列理论和应用成果,成为了上海市内贸流通试点的标杆样本企业。

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消费体验升级的同时,提高产业效率

家居流通4.0发展战略,根本上是在打造家居流通业的供应链升级和消费升级的整体生态圈。这就要求一方面要有着十分强大的消费整合能力,另一方面,要有着强大的工厂企业资源整合能力,而做到这一点的,就是全国覆盖面最广的家居连锁卖场。

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作为拥有超过200家连锁家居卖场的红星美凯龙,一方面依托整体供应链打造,可进一步提升品牌工厂、经销商以及物流承运商的整体效率,降低成本。针对日益庞大的中产阶级群体,可以提供更具个性化、便捷化、绿色的商品与服务,进而衍生出F2C和C2B的经营模式,进一步推动产业升级。在红星美凯龙看来,家居流通4.0所要解决的问题是消费升级和消费体验带来的挑战,而解决的核心任务包括以下3点:

一、信息化服务平台:红星美凯龙企业ERP和O2O平台建设,横向连接家居产业全链条的工厂、物流商、流通平台和消费者,提供集成化、高效的信息化服务平台;

二、物流供应链系统:以统一物流配送、正品防伪追溯和信用体系建设为核心,依托支付、标准化、消费金融等创新应用,全面提升家居流通供应链的整体效率;

三、线上线下一体化:以线上线下一体化为核心,全面提升消费者购物体验,引导激活消费升级。

在可以想象的未来,家居购买的体验将更加便捷,性价比更高,同时,包括工厂、经销商在内的产业链各个环节之间的运转,也将更加高效。

“政学企”联手,探索模式新可能

如何将家居流通4.0模式从实践案例到理论成果真正落地?2017年2月24日,在上海市商委市场秩序处处长刘炜的见证下,红星美凯龙近日与中国科技大学签署了战略合作协议,宣布共建“博士后工作站”。

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未来,双方将在物流体系升级、供应链组织优化、供应链金融创新等领域全面合作;其次,通过课题研究、案例研发等,完善“家居流通4.0”的理论建设和实践;此外,双方还将在学术和应用层面,为中国流通行业培养更多的复合型人才。

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在红星美凯龙副总裁张贤看来,与中科大的全面合作,不仅是为了“家居流通4.0”理论层面的总结创新,更希望能够在学术界的支持下,进一步完善“家居流通4.0”的体系化建设,更好地推动实践应用。

从家居1.0到家居4.0,从企业到行业,从实践到理论,红星美凯龙一方面行走在行业的前沿,也在通过自身的努力探索行业发展的新方向。引领中国家居业更加健康、可持续的发展,红星美凯龙在努力做的更多。

(来源:家具迷网 高单单)